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Häufig gestellte Fragen

  • Q Warum Prowalls auswählen?

    A
    1. Ausgezeichnete Qualität.
    2. Hersteller.
    3. Der wettbewerbsfähigste Fabrikpreis.
    4. Bester Service.
    5. Fast Sendung, zusammenarbeiten mit DHL-Beamten zusammen und verfügt über eine eigene Seeversandabteilung, direkter Versandservice.

  • Q Wie ist Ihre Garantie- und Rückgaberechtspolitik?

    A
    1. LED-Bildschirm mit 2-jähriger Garantie und freien Teilen, Beleuchtungsvorrichtungen und -maschinen mit 1-jähriger Garantie und kostenlosen Teilen, überprüfen Sie bitte mehr Details zu Service.
    2. Alle kostenlosen Service.


  • Q Warum Prowalls auswählen?

    A
    1. Ausgezeichnete Qualität.
    2. Hersteller.
    3. Der wettbewerbsfähigste Fabrikpreis.
    4. Bester Service.
    5. Fast Sendung, zusammenarbeiten mit DHL-Beamten zusammen und verfügt über eine eigene Seeversandabteilung, direkter Versandservice.
  • Q Wie ist Ihre Garantie- und Rückgaberechtspolitik?

    A
    1. LED-Bildschirm mit 2-jähriger Garantie und freien Teilen, Beleuchtungsvorrichtungen und -maschinen mit 1-jähriger Garantie und kostenlosen Teilen, überprüfen Sie bitte mehr Details zu Service.
    2. Alle kostenlosen Service.


  • Q Was ist die Garantie auf meinem Gerät?

    A Für die meisten Prowalls-Produkte bieten wir Ihnen 1 Jahr Garantie seit dem von Ihnen gekauften Datum, für weitere Details, bitte überprüfen Sie unsere Garantierichtlinie.
  • Q Was ist der Prozess der Bestellung von Teilen von Prowalls?

    A Sagen Sie uns, in welchem ​​Teil Sie benötigen, wir geben Ihnen die Teilekosten plus Versand. und versenden Sie die Rolle nach Zahlungseingang.
  • Q Sollten Sie während der Garantie für die Teile bezahlen?

    A Während der Garantie benötigen Sie keine Gehaltteile außer Lampe; Wenn es nicht von der Gewährleistung ist, muss der Kunde Teilekosten und Versandkosten benötigen.
  • Q Wo schicke ich mein Stück für Service / Reparaturen?

    A
    Bitte bestätigen Sie mit uns, bevor Sie zurückkehren, kehren Sie zum Fabrikreparaturdienst zurück
    a) Bei Problemen von Produkten, die nicht durch Online-Remote-Service gelöst werden können, bestätigen Prowalls mit den Kunden, ob er zum Fabrikreparaturdienst zurückgegeben werden sollen.
    b) Wenn der Fabrikreparaturdienst benötigt wird, trägt der Kunde die Fracht-, Versicherungs-, Tarif- und Zollabfertigung für die Rücksendung der zurückgegebenen Produkte oder Teile in die Fabrik. Und Prowalls schließen die reparierten Produkte oder Teile des Kunden zurück und ertönt nur Einwegfracht.
    c) ProWalls lehnt die nicht autorisierte Rendite-Lieferung per Bezahlung bei der Ankunft ab und haftet nicht für Tarife und kundenspezifische Freizügigkeitsgebühren. ProWalls haften nicht für Mängel, Schäden oder Verluste der reparierten Produkte oder Teile aufgrund von Transport- oder nicht ordnungsgemäßen Paket.
  • Q Für die Reparatur, wenn ich nicht die Originalbox habe, kann ich es noch noch einmal senden?

    A Ja, doppelte Box Alle Rückkehr und seien Sie sicher, dass sie vor dem Versand sicher sind. Packen Sie das Gerät ein und umgeben Sie es mit geeigneten Verpackungsmaterialien wie Styropor-Erdnüssen oder Schaumstoff. Versenden Sie niemals etwas, das in zerkleinerten Papier, Zeitungen oder anderen leicht zusammengedrückten Materialien verpackt ist.
  • Q Wie kann ich zu einem autorisierten Händler werden?

    A Bittekontaktiere unsOder füllen Sie das Händlerantragsformular auf unserer Website aus.
  • Q Kann ich Einheiten direkt von Prowalls kaufen?

    A In einem beliebigen Bereich verkauften wir uns direkt, wenn es keinen autorisierten Händler gibt. Prowalls verpflichtet sich, durch ein globales Netzwerk autorisierter Händler und -händlern weitgehend verfügbar zu sein, wenden Sie sich bitte an uns, um weitere Informationen zu erhalten.
  • Q Wie viel lädt sich Prowalls auf, wenn mein Gerät nicht in der Garantie ist?

    A Es hängt alles von der Einheit und den Problemen ab, die das Gerät hat. Der Preis würde variieren, je nach den Kosten der Teile und der Arbeit, die zur Reparatur des Geräts benötigt wird.
  • Q Was ist die Wendezeit für Reparaturen?

    A Unsere Umdrehungszeit beträgt durchschnittlich 15-20 Werktage. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an uns!
  • Q Ich habe mein Stück gebrochen, was mache ich?

    A Bitte kontaktieren Sie uns für den After-Service.
  • Q Ich erhielt meine Einheit DOA; Kannst du mir sofort einen neuen schicken?

    A Wenn Ihr Gerät tot ist, rufen Sie uns bitte an, und wir werden unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass das Problem mit Ihrem Licht gelöst ist.

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